Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Copygen Inc. («Civon», «nosotros» o «nuestro») recopila, utiliza, protege y comparte tu información personal cuando utilizas la plataforma Civon en civon.org y cualquier servicio relacionado (la «Plataforma»).

Civon es una plataforma de movilización cívica y recaudación de fondos que permite a las organizaciones crear peticiones, gestionar campañas, recibir donaciones y comunicarse con sus simpatizantes. Al utilizar la Plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te informaremos de los cambios importantes mediante un aviso en la Plataforma o por correo electrónico. Seguir utilizando la Plataforma después de los cambios supone su aceptación.

2. Quiénes somos

El responsable del tratamiento de tu información personal es:

Copygen Inc.
2810 N Church St, PMB 34738
Wilmington, DE 19802, United States
Correo electrónico: hello@civon.org

3. Información que recopilamos

3.1 Datos de la cuenta

Cuando creas una cuenta, recopilamos tu nombre y tu dirección de correo electrónico. Civon no utiliza contraseñas: inicias sesión con un enlace de un solo uso que te enviamos por correo electrónico o con Google. Si inicias sesión a través de Google o de otro proveedor externo, recibimos de ese proveedor tu nombre, tu correo electrónico y tu foto de perfil.

3.2 Datos de la organización

Si registras una organización, recopilamos su nombre, su descripción, sus datos de contacto, su logotipo y cualquier otra información que facilites sobre ella.

3.3 Datos de campañas y peticiones

Cuando creas o firmas una petición, haces una donación o interactúas con una campaña, recopilamos el contenido que aportas, incluidos el texto de las peticiones, las firmas, los comentarios y los importes de las donaciones.

3.4 Datos de pago

Cuando haces una donación o un pago, tu información de pago (número de tarjeta de crédito, dirección de facturación) la recopila y la procesa directamente nuestro procesador de pagos, Stripe. No almacenamos números completos de tarjetas de crédito en nuestros servidores. Recibimos datos de confirmación de la transacción, como el importe, la fecha y los cuatro últimos dígitos de tu tarjeta.

3.5 Datos de uso y analítica

Recopilamos automáticamente información sobre cómo utilizas la Plataforma, incluidos tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, URL de procedencia e interacciones con las funciones de la Plataforma.

3.6 Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para reconocer tu navegador, recordar tus preferencias, analizar el tráfico y mejorar la Plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Las cookies esenciales, necesarias para que la Plataforma funcione, no se pueden desactivar.

4. Cómo utilizamos tu información

• Prestación de la Plataforma: crear y gestionar tu cuenta, permitirte crear y firmar peticiones, procesar donaciones y gestionar campañas.
• Procesamiento de pagos: facilitar las donaciones a través de nuestro procesador de pagos.
• Comunicaciones: enviarte correos transaccionales (por ejemplo, confirmaciones de peticiones o recibos de donaciones), novedades de la plataforma y, con tu consentimiento, comunicaciones promocionales.
• Analítica y mejora: entender cómo se utiliza la Plataforma, diagnosticar problemas técnicos y mejorar nuestros servicios.
• Seguridad: detectar y prevenir el fraude, el abuso y los accesos no autorizados.
• Cumplimiento legal: cumplir nuestras obligaciones legales y regulatorias.

5. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución de un contrato: tratamiento necesario para prestarte nuestros servicios.
• Consentimiento: cuando has dado tu consentimiento explícito, por ejemplo para los correos de marketing o las cookies opcionales.
• Interés legítimo: tratamiento necesario para nuestros intereses empresariales legítimos, como la analítica, la prevención del fraude y la mejora de la plataforma.
• Obligación legal: tratamiento necesario para cumplir la legislación aplicable.

6. Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos tus datos en los siguientes casos:

• Procesamiento de pagos: Stripe procesa tu información de pago.
• Envío de correos: Resend entrega los correos transaccionales y de campañas.
• Alojamiento e infraestructura: Vercel (alojamiento) y Supabase (base de datos).
• Visibilidad en las campañas: cuando firmas una petición, tu nombre puede ser visible para el organizador de la campaña.
• Requisitos legales: podemos revelar información cuando la ley lo exija.
• Operaciones societarias: en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

7. Conservación de los datos

• Datos de la cuenta: se conservan mientras tu cuenta esté activa.
• Datos de pago y de transacciones: se conservan durante los plazos que exige la normativa (por lo general, seis años).
• Datos de uso: se conservan hasta 24 meses.
• Contenido de las campañas: se conserva mientras la campaña esté activa.

8. Tus derechos

Para todos los usuarios: acceso, rectificación, supresión y oposición.

Para residentes en el EEE y el Reino Unido (RGPD): portabilidad, limitación del tratamiento, retirada del consentimiento y presentación de una reclamación.

Para residentes en California (CCPA): derecho a saber, derecho a la eliminación, no discriminación y derecho a que no se vendan tus datos («Do Not Sell»).

Contacto: hello@civon.org

9. Transferencias internacionales de datos

Civon se opera desde Estados Unidos.

10. Privacidad de los menores

Civon no está dirigida a menores de 16 años.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal.

12. Enlaces de terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros.

13. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes del Estado de Delaware (Estados Unidos).

14. Contacto

Copygen Inc.
2810 N Church St, PMB 34738
Wilmington, DE 19802, United States
Correo electrónico: hello@civon.org